詳 細

  • 日本流のビジネス方法 利益を追い求めるのではなく、クライアントの心をつかめ

    Искусство торговать по-японски: Погоня не за прибылью, а за сердцами покупателей. (Серия <Удивительная Япония>)

    Арешидзе Л.Г., Крупянко М.И., Крупянко И.М.
    М., Международные отношения 280 c. hard

    2016 年   ISBN  9785713315436   R161112

    В своей новой, четвертой публикации из серии "Удивительная Япония" авторы рассмотрели важный аспект повседневной жизни японцев, который не оставляет равнодушным ни одного иностранца. Речь идет о тех базовых принципах поведения, которыми руководствуются все японские продавцы. Секреты искусства обслуживания покупателей основаны на традиционных японских ценностях. Даже рядовой японский покупатель для японского продавца - это бог, и относится он к нему соответственно. Не случайно в заголовок книги авторы вынесли справедливую мысль о том, что торговля в Японии нацелена не на получение прибыли, а на завоевание сердец покупателей. В книге даются 98 правил поведения японского продавца, а также 90 тестов на определение его профессиональной пригодности.
    Авторы надеются, что данное издание послужит полезным пособием для многих наших работников торговли, поможет им увеличить объемы продаж и тем самым внести значительный вклад в ускорение темпов экономического развития нашей страны, в повышение культуры обслуживания российских покупателей, которые давно это право заслужили.

    価格(税込み)    \5,610
    数量
    在庫を超える数量の場合は、ご相談とさせていただきます。