詳細

Администрирование государственных услуг: лицом к гражданам : монография / авт.: Е.А. Литвинцева, В.С. Карпичев, В.Л. Романов и др.

М., <Проспект> 112 c. pap.

2021 年 ISBN 9785392340675 R231635

В учебно-научном издании рассматриваются проблемы развития сферы государственных услуг в Российской Федерации. Главный акцент в работе делается на необходимости анализа и учета потребностей граждан, переходу к новому формату отношений государства с институтами гражданского общества в целях обеспечения качества государственных услуг. Обосновывается концептуальная модель администрирования, стандартизации и контроллинга государственных услуг. Анализируются содержательные приоритеты государственных услуг на российском рынке социальных услуг; приводятся данные социологического исследования населения и экспертного опроса государственных и муниципальных служащих относительно качества государственного администрирования социальных услуг. Для студентов, аспирантов, преподавателей и научных работников, занимающихся вопросами государственной кадровой политики, интересующихся проблемами государственного и муниципального управления.

価格(税込み)　 \3,630

数量

在庫を超える数量の場合は、ご相談とさせていただきます。